General Aftercare Administrator (Calculations) / Algemene Nasorg Administrateur (Berekeninge) (AD 14)

Introduction / Inleiding

Do you want to make a difference in people’s lives while building valuable career skills?

With full training provided, you’ll have the support needed to build your skills and succeed from day one.

More about the company

Our client is a professional financial services provider operating in the debt counselling and debt management industry. They specialise in helping individuals regain control of their finances through tailored solutions such as debt consolidation, reduced repayment plans, and creditor mediation.

LOCATION: Pretoria East

_________________________________________________________________________________

Wil jy ’n verskil maak in mense se lewens terwyl jy waardevolle loopbaanvaardighede opbou?

Met volledige opleiding wat voorsien word, sal jy die nodige ondersteuning hê om jou vaardighede te ontwikkel en suksesvol te wees van dag een af.

Meer oor die maatskappy

Ons kliënt is ’n professionele finansiële diensverskaffer wat in die skuldberading- en skuldbestuursbedryf funksioneer. Hulle spesialiseer daarin om individue te help om weer beheer oor hul finansies te neem deur middel van pasgemaakte oplossings soos skuldkonsolidasie, verminderde terugbetalingsplanne en skuldeiserbemiddeling.

LIGGING: Pretoria East

Key Responsibilities / Hoof verantwoordelikhede

· Perform updated payment plan calculations (CPED and Reminder Calculations) when changes occur

· Ensure all repayment plans are accurate, sustainable, and compliant

· Obtain updated balances from credit providers

· Investigate accounts to perform accurate recalculations

· Prepare and upload revised payment plans to internal systems

· Collaborate with internal teams and respond to recalculation requests

· Manage escalations related to home loans, concessions, and increases

· Follow up on outstanding creditor balances and escalate complex matters when needed

· Keep emails and system requests updated and actioned promptly

_________________________________________________________________________

· Voer opgedateerde betalingsplanberekeninge (CPED en Herinneringsberekeninge) uit wanneer veranderinge plaasvind

· Verseker dat alle terugbetalingsplanne akkuraat, volhoubaar en voldoenend is

· Verkry opgedateerde saldo’s van kredietverskaffers

· Ondersoek rekeninge om akkurate herberekeninge uit te voer

· Berei hersiende betalingsplanne voor en laai dit op interne stelsels

· Werk saam met interne spanne en reageer op herberekeningsversoeke

· Bestuur eskalasies rakende huislenings, konsessies en verhogings

· Volg op uitstaande skuldeisersaldo’s en eskaleer komplekse sake wanneer nodig

· Hou e-posse en stelselversoeke opgedateer en hanteer dit betyds

Minimum Requirements / Minimum Vereistes

· Matric Certificate

· Basic computer skills including the Microsoft Office Suite

· Good attention to detail

· Comfortable working with numbers

· Willingness to learn

__________________________________________________________________________

· Matrieksertifikaat

· Basiese rekenaarvaardighede insluitend die Microsoft Office Suite

· Goeie aandag aan detail

· Gemaklik om met syfers te werk

· Bereidwilligheid om te leer

Salary / Salaris

R10,000 – R15,000